Evaluasi Efektivitas Peran Dan Tantangan Karyawan Outsourcing Terhadap Perusahaan

Tenaga kerja alih daya, yang juga dikenal sebagai outsourcing tenaga kerja, telah menjadi fenomena yang semakin populer dalam dunia bisnis saat ini. Praktik ini melibatkan penggunaan jasa pihak ketiga untuk menyediakan tenaga kerja yang dibutuhkan oleh suatu perusahaan. Artikel ini akan menjelaskan konsep tenaga kerja alih daya, manfaatnya, tantangan yang terkait, serta faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan untuk mengimplementasikannya secara sukses.

Apa itu Tenaga Kerja Alih Daya?

Tenaga kerja alih daya adalah proses di mana suatu perusahaan menggunakan penyedia jasa atau pihak ketiga untuk menyediakan tenaga kerja yang diperlukan. Pihak ketiga ini bertanggung jawab atas pengelolaan dan administrasi karyawan, termasuk rekrutmen, pelatihan, penggajian, dan manajemen kinerja. Pihak ketiga ini disebut juga sebagai perusahaan jasa tenaga kerja atau penyedia jasa tenaga kerja. Berpaucu pada UU pasal 64 Nomer 13 tahun 2003 disebutkan bahwa " Perusahaan dapat menyerahkan sebagian pelaksana pekerjaan kepada perusahaan lainnya  melalui perjanjian pemborong kerja/pekerja ataupun jasa yang dibuat secara tertulis." Tetapi di UU turunan dari pasal 64 ini lebih tepatnya pasal 19 PP ayat 3 nomer 35 tahun 2021 disebutkan bahwa "Dalam hal pekerja/buruh tidak memperoleh jaminan atas kelangsungan bekerja, perusahaan utama bertanggung jawab atas pemenuhan hak pekerja." Dalam hal ini polimik yang timbul adalah hak dan tanggung jawab dari perusahaan outsourcing yang menyediakan jasa kepada perusahaan lain yang tidak memberikan kewajibannya kepada karyawan outsourcing yang dimana karyawan outsourcing hanya menerima hak sebagai karyawan ketika sudah mendapatkan pekerjaan di perusahaan utama atau perusahaan yang menerima jasa tersebut. 

Peran dan Tantangan Karyawan Outsourcing dalam Lingkungan Kerja Modern

Dalam dunia kerja yang terus berkembang, karyawan outsourcing telah menjadi bagian penting dari banyak perusahaan di berbagai sektor. Karyawan outsourcing, juga dikenal sebagai karyawan kontrak atau karyawan alih daya, adalah individu yang bekerja untuk suatu perusahaan melalui penyedia jasa tenaga kerja. Artikel ini akan menjelaskan peran karyawan outsourcing, tantangan yang mereka hadapi, serta cara perusahaan dan karyawan dapat bekerja sama untuk mencapai kesuksesan.

Peran Karyawan Outsourcing

1. Fleksibilitas Tenaga Kerja

Karyawan outsourcing memberikan fleksibilitas bagi perusahaan dalam menyesuaikan kebutuhan tenaga kerja sesuai dengan fluktuasi permintaan. Perusahaan dapat dengan mudah menambah atau mengurangi jumlah karyawan outsourcing untuk mengatasi perubahan kebutuhan bisnis. Tetapi dalam hal ini seoalah-olah memberi harapan yang kecil kepada karyawan yang hanya menunggu adanya kepastian untuk mendapatkan pekerjaan dan hanya memikirkan kebutuhan dari perusahaan yang membutuhkan jasa di bagian-bagian tertentu dari perusahaan. 

2. Keahlian Spesifik

Karyawan outsourcing seringkali memiliki keahlian dan pengetahuan khusus dalam bidang mereka. Penyedia jasa tenaga kerja biasanya memiliki proses perekrutan yang ketat untuk memastikan bahwa karyawan yang disediakan memiliki keahlian yang relevan dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Tak heran banyak juga karyawan yang mengambil jasa perusahaan Outsoucing ini sebagai batu loncatan agar mereka bisa mengembangkan kemampuan kerja mereka yang kadang kali tidak sesuai dengan apa yang mereka harapkan. 

3. Fokus pada Tugas Tertentu

Karyawan outsourcing sering ditempatkan untuk tugas-tugas khusus atau proyek-proyek tertentu. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk memfokuskan sumber daya internal mereka pada tugas inti yang memerlukan perhatian khusus.

4. Membantu Peningkatan Efisiensi

Dengan menggunakan karyawan outsourcing untuk tugas-tugas non-inti, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional. Ini memungkinkan tim internal untuk berkonsentrasi pada tugas-tugas yang lebih penting dan strategis.

Tantangan yang Dihadapi Karyawan Outsourcing

1. Ketidakpastian Pekerjaan

Karyawan outsourcing biasanya bekerja berdasarkan kontrak atau proyek, yang dapat membuat tingkat ketidakpastian pekerjaan lebih tinggi dibandingkan dengan karyawan tetap. Mereka harus siap menghadapi perubahan kontrak atau pemutusan kerja setelah proyek selesai.

2. Identitas Perusahaan

Karyawan outsourcing mungkin merasa kurang memiliki terhadap perusahaan tempat mereka bekerja. Mereka tidak selalu terlibat dalam budaya perusahaan dan sering kali merasa sebagai pihak luar yang tidak sepenuhnya terlibat dalam keputusan dan perkembangan perusahaan dan juga ketika mereka dianggap sebagai orang luar yang ikut kerja ada kalanya ke kwatiran dari perusahaan utama terkait dokumentasi dari perusahaan yang sebenarnya tidak untk diketahui oleh umum menjadi  bahaya ketika terjadi kebocoran dokumen yang dilakukan oleh karyawan outsourcing. 

3. Kurangnya Jaminan Sosial

Karyawan outsourcing mungkin tidak mendapatkan manfaat sosial seperti tunjangan kesehatan atau pensiun yang diberikan kepada karyawan tetap. Ini dapat menjadi tantangan bagi mereka dalam mencari keamanan finansial jangka panjang.

4. Keterbatasan Peluang Karir

Dalam beberapa kasus, karyawan outsourcing mungkin tidak memiliki kesempatan yang sama untuk meningkatkan karir mereka di perusahaan. Karena status mereka yang tidak tetap, mereka mungkin kurang diutamakan dalam peluang promosi atau pengembangan keterampilan jangka panjang.

Penting bagi perusahaan untuk secara cermat mengevaluasi kelebihan dan kelemahan sistem tenaga kerja alih daya sebelum mengadopsinya. Hal ini dapat melibatkan analisis biaya-manfaat, evaluasi risiko, dan pemilihan penyedia jasa tenaga kerja yang tepat untuk meminimalkan kelemahan yang mungkin terjadi.

Share this post